Политика за поверителност

Последна актуализация: 14 ноември 2026 г.

Тази политика обяснява как се обработват личните Ви данни, когато използвате Fermemo (fermemo.com). Тя служи като уведомление за поверителност както съгласно Общия регламент на ЕС относно защитата на данните (GDPR), така и съгласно турския Закон № 6698 за защита на личните данни (KVKK).

1. Администратор на данните

2. Какви данни обработваме и защо

Данни	Цел	Правно основание
Данни за акаунта: имейл, име, еднопосочен хеш на паролата Ви; при вход с Google – името, имейлът и профилната снимка, предоставени от Google	Създаване на акаунта Ви и вход в него	Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква б) от GDPR; чл. 5, ал. 2, буква в) от KVKK)
Вашето съдържание: бележки, категории, качени файлове и изображения, рутини, история на преговорите и ученето, предпочитания	Предоставяне на услугата: съхранение, търсене, планиране на преговорите, синхронизиране между устройствата Ви	Изпълнение на договор
Абонамент за известия: push адресът на Вашия браузър или устройство, часова зона	Изпращане на напомняния за преговор и за рутини (само ако ги включите)	Изпълнение на договор / Вашето съгласие
Записи за сигурност: IP адрес, опити за вход, брой заявки	Защита на акаунтите от атаки с груба сила и злоупотреби	Легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква е) от GDPR; чл. 5, ал. 2, буква е) от KVKK)
Статистика за посещенията: прегледани страници, препращащ сайт, вид на браузъра/устройството, държава и град, IP адрес	Подобряване на сайта и установяване кои страници са полезни	Само ако приемете бисквитките: Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, буква а) от GDPR; чл. 5, ал. 1 от KVKK)
Списък с чакащи: имейлът, който въвеждате в поле „Уведомете ме“	Еднократно уведомяване, когато платен план бъде пуснат в продажба	Вашето съгласие; можете да поискате изтриването му по всяко време
Кореспонденция с поддръжката	Отговор на Вашите въпроси и искания	Легитимен интерес / правно задължение
Записи за връзки с AI асистенти (само ако свържете Fermemo с Claude или ChatGPT): име и адрес за връщане на свързаното приложение, ниво на достъп, необратими хешове на временните токени за достъп; за всяко действие – име на инструмента, час и идентификатор на съответната бележка	Осигуряване на връзката, показване на свързаните приложения в Настройки, предотвратяване на злоупотреби и отстраняване на проблеми	Изпълнение на договор; легитимен интерес за сигурност

Заключените бележки се шифроват на Вашето устройство с парола за заключване, която знаете само Вие. Нито ние, нито системата за търсене, нито функциите с изкуствен интелект можем да видим съдържанието им; ако забравите паролата, и ние не можем да ги отворим.

Не използваме данните Ви за реклама, не ги продаваме и не ги използваме за обучение на модели с изкуствен интелект.

3. Функции с изкуствен интелект

Генериране на въпроси, оценяване на отговори и „Попитай бележките ми“: когато поискате тестови въпроси по дадена бележка, текстът, подсказката и изображенията на бележката се изпращат до нашия доставчик на изкуствен интелект Anthropic (САЩ). Когато давате за оценяване отворени отговори, се изпращат въпросът, примерният отговор и Вашият отговор; когато използвате „Попитай бележките ми“, се изпращат въпросът Ви и най-подходящите откъси от бележките. Това става само когато натиснете съответния бутон („Генериране на въпроси“, „Приключване на теста“, „Попитай бележките ми“); при запазване на бележка нищо не се изпраща автоматично. Данните се обработват единствено за да се създадат поисканите въпроси, оценка или отговор и съгласно търговските условия на Anthropic не се използват за обучение на модели с изкуствен интелект. В нашите дневници се пазят само идентификаторът на бележката и информация за използването и разходите, но не и съдържанието на бележката. Можете да изключите генерирането на въпроси за отделна категория (меню на категорията → Изключване на генерирането на въпроси).

Търсенето и предложенията за категория работят на нашите собствени сървъри (Германия); за тях съдържанието на бележките Ви не се изпраща на трета страна.

Съдържанието, създадено от изкуствен интелект, е обозначено в приложението и може да съдържа грешки. Заключените бележки никога не се изпращат към функция с изкуствен интелект.

Външното семантично търсене (Настройки → Търсене и поверителност) е изключено по подразбиране. Ако го включите, текстът на бележките се изпраща на OpenAI (САЩ), за да се изчислят числови представяния за търсене (embeddings). Тази опция се основава на Вашето съгласие и може да бъде изключена по всяко време.

Връзки с AI асистенти: Claude и ChatGPT

Ако свържете Fermemo с AI асистент (Claude на Anthropic или ChatGPT на OpenAI, чрез MCP конектора), асистентът търси и чете бележките Ви според това, което му поискате, а съдържанието на извлечените бележки се предава на доставчика на асистента (Anthropic за Claude, OpenAI за ChatGPT) и се обработва под Вашия акаунт в тази услуга. Връзката работи само ако Вие я настроите; в противен случай по този начин не се предават данни на тези доставчици.

• Ниво на достъп: избирате го при свързване: Само четене (търсене и четене) или Четене и запис (допълнително създаване и редактиране на бележки и категории). Конекторът никога не може да изтрива бележки или категории, нито да вижда съдържанието на заключените 🔒 бележки.
• Удостоверяване: асистентът получава временни токени за достъп, валидни само за Вашия акаунт (токен за достъп – 1 час, токен за опресняване – най-много 90 дни); паролата Ви никога не се споделя. Съхраняваме токените само като необратими хешове.
• Записи за достъп: за всяко действие записваме свързаното приложение, името на инструмента, часа и идентификатора на съответната бележка; съдържанието на бележката и търсеният текст не се записват. Тези записи се изтриват автоматично след 90 дни.
• Вие контролирате: в Настройки → Връзки с AI асистенти виждате свързаните приложения, кога са използвани за последно и нивото им на достъп, и можете да премахнете връзка по всяко време; токените ѝ спират да работят веднага. Можете да премахнете връзката и от настройките на самия асистент.
• Обработването от страна на Anthropic и OpenAI се урежда от политиката за поверителност на съответното дружество и от Вашите настройки в тази услуга.

Подробности: Конектор за Claude · Конектор за ChatGPT.

4. С кого споделяме данни

Споделяме данните Ви само със следните доставчици на услуги и само доколкото е необходимо за работата на услугата:

Доставчик	Цел	Местоположение
netcup GmbH	Хостинг на сървъра (тук се съхраняват всичките Ви данни)	Германия (ЕС)
Cloudflare, Inc.	Доставяне на трафика на сайта, защита от атаки	Глобално / САЩ
Google LLC	„Вход с Google“ (само ако го изберете); доставяне на известия в Chrome/Android	САЩ
Apple, Mozilla, Microsoft	Доставяне на известия според браузъра Ви	САЩ
Anthropic PBC	Генериране на въпроси с изкуствен интелект, оценяване на отворени отговори и „Попитай бележките ми“ (само когато използвате тези функции); бележки, които асистентът чете чрез връзката с Claude (само ако свържете Fermemo с Claude)	САЩ
OpenAI	Външно семантично търсене (само ако го включите); бележки, които асистентът чете чрез връзката с ChatGPT (само ако свържете Fermemo с ChatGPT)	САЩ

Бележките и категориите, които споделяте публично в Пазара за бележки, могат да бъдат видени и копирани от други потребители. Можем да предоставим данни на компетентните органи, когато законът го изисква (напр. съдебно разпореждане).

5. Международни трансфери

Данните Ви се съхраняват в Германия. Предаването към изброените по-горе доставчици извън ЕС се основава на решения на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита (напр. Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ) или на стандартни договорни клаузи, а съгласно KVKK – на гаранциите по член 9. За потребителите в Турция съхранението в Германия също представлява международен трансфер.

6. Колко дълго пазим данните

• Акаунт и съдържание: докато акаунтът Ви съществува. Ако изтриете акаунта си, те се премахват веднага, а от резервните копия – най-късно до 30 дни.
• Бележки в кошчето: докато не ги изтриете окончателно или не изтриете акаунта си.
• Статистика за посещенията: 90 дни, след което се изтрива автоматично.
• Опити за вход: 30 дни.
• Имейл от списъка с чакащи: докато не бъде направено съобщението или не поискате изтриването му.
• Записи за достъп на връзките с AI асистенти (Claude, ChatGPT): 90 дни, след това се изтриват автоматично.
• Токени за достъп на връзките: токен за достъп – 1 час, токен за опресняване – най-много 90 дни; стават невалидни веднага при премахване на връзката.

7. Вашите права

Съгласно GDPR (чл. 15–22) и KVKK (чл. 11) имате право:

• да научите дали данните Ви се обработват и да получите копие: Настройки → Изтегляне на данните ми
• да поискате коригиране на неточни данни
• да поискате изтриване: Настройки → Акаунт и поверителност → Изтриване на акаунта
• да ограничите обработването или да възразите срещу него и да пренесете данните си в друга услуга (експорт в JSON)
• да преглеждате и премахвате връзките с AI асистенти: Настройки → Връзки с AI асистенти
• да оттеглите съгласието си по всяко време (бисквитки: настройки за бисквитки)
• да възразите срещу решение, основано единствено на автоматизирано обработване, което Ви засяга в значителна степен (Fermemo не взема такива решения)

Изпращайте исканията си на [email protected] от имейл адреса на акаунта си; отговаряме най-късно до 30 дни. Можете също да подадете жалба до надзорен орган: в Турция – Органа за защита на личните данни (kvkk.gov.tr), в ЕС – органа за защита на данните във Вашата държава.

8. Сигурност

Връзките са шифровани с HTTPS, паролите се съхраняват като еднопосочни хешове, заключените бележки се шифроват на Вашето устройство, опитите за вход и заявките са ограничени по честота, а на базата данни редовно се правят резервни копия. При нарушение на сигурността на данните уведомяваме органите и Вас в законовите срокове.

9. Деца

Fermemo не е предназначен за деца под 16 години. Ако сте под 16 години, за да откриете акаунт, Ви е необходимо разрешение от родител или настойник.

10. Промени

Можем да актуализираме тази политика. Важните промени обявяваме предварително в приложението или по имейл. Актуалната версия винаги е на тази страница.

Този превод е само с информативна цел. При несъответствие между превода и оригиналния текст на турски език предимство има турската версия.