Política de Privacidade

Última atualização: 14 de novembro de 2026

Esta política explica como seus dados pessoais são tratados quando você usa o Fermemo (fermemo.com). Ela serve como aviso de privacidade tanto nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR) quanto da Lei turca nº 6698 de Proteção de Dados Pessoais (KVKK).

1. Controlador dos dados

2. Quais dados tratamos e por quê

Dados	Finalidade	Base legal
Dados da conta: e-mail, nome, um hash unidirecional da sua senha; no login com o Google, o nome, o e-mail e a foto de perfil compartilhados pelo Google	Criar sua conta e permitir que você entre	Execução de contrato (art. 6(1)(b) do GDPR; art. 5(2)(c) da KVKK)
Seu conteúdo: notas, categorias, arquivos e imagens enviados, rotinas, histórico de revisão e de aprendizado, preferências	Prestar o serviço: armazenar, buscar, agendar revisões, sincronizar entre seus dispositivos	Execução de contrato
Inscrição em notificações: o endereço push do seu navegador ou dispositivo, fuso horário	Enviar lembretes de revisão e de rotina (somente se você ativar)	Execução de contrato / seu consentimento
Registros de segurança: endereço IP, tentativas de login, número de solicitações	Proteger as contas contra ataques de força bruta e abusos	Interesse legítimo (art. 6(1)(f) do GDPR; art. 5(2)(f) da KVKK)
Estatísticas de visita: páginas vistas, site de origem, tipo de navegador/dispositivo, país e cidade, endereço IP	Melhorar o site e saber quais páginas são úteis	Somente se você aceitar os cookies: seu consentimento (art. 6(1)(a) do GDPR; art. 5(1) da KVKK)
Lista de espera: o e-mail que você informa em um campo "Avise-me"	Avisar você uma única vez quando um plano pago começar a ser vendido	Seu consentimento; você pode pedir a exclusão a qualquer momento
Correspondência de suporte	Responder às suas perguntas e solicitações	Interesse legítimo / obrigação legal
Registros de conexão com assistentes de IA (somente se você conectar o Fermemo ao Claude ou ao ChatGPT): nome e endereço de retorno do app conectado, nível de acesso, hashes irreversíveis dos tokens de acesso temporários; para cada ação, nome da ferramenta, horário e ID da nota relacionada	Fazer a conexão funcionar, mostrar os apps conectados nas Configurações, evitar abusos e resolver problemas	Execução do contrato; legítimo interesse na segurança

As notas bloqueadas são criptografadas no seu dispositivo com uma senha de bloqueio que só você conhece. Nem nós, nem o sistema de busca, nem os recursos de IA conseguimos ver o conteúdo delas; se você esquecer a senha, nós também não conseguimos abri-las.

Não usamos seus dados para publicidade, não os vendemos e não os usamos para treinar modelos de IA.

3. Recursos de IA

Geração de perguntas, avaliação de respostas e "Perguntar às minhas notas": quando você pede perguntas de quiz sobre uma nota, o texto, a dica e as imagens da nota são enviados ao nosso provedor de IA, a Anthropic (EUA). Quando você pede a avaliação de respostas abertas, são enviadas a pergunta, a resposta modelo e a sua resposta; quando você usa "Perguntar às minhas notas", são enviados a sua pergunta e os trechos de notas mais relevantes. Isso só acontece quando você aperta o botão correspondente ("Gerar perguntas", "Finalizar quiz", "Perguntar às minhas notas"); nada é enviado automaticamente quando você salva uma nota. Os dados são tratados apenas para produzir as perguntas, a avaliação ou a resposta solicitadas e, nos termos comerciais da Anthropic, não são usados para treinar modelos de IA. Nossos registros guardam apenas o ID da nota e as informações de uso e custo, não o conteúdo da nota. Você pode desativar a geração de perguntas por categoria (menu da categoria → Desativar geração de perguntas).

A busca e as sugestões de categoria funcionam nos nossos próprios servidores (Alemanha); o conteúdo das suas notas não é enviado a terceiros para isso.

O conteúdo gerado por IA é identificado no aplicativo e pode conter erros. As notas bloqueadas nunca são enviadas a nenhum recurso de IA.

A busca semântica externa (Configurações → Busca e privacidade) vem desativada por padrão. Se você ativá-la, o texto das notas é enviado à OpenAI (EUA) para calcular representações numéricas de busca (embeddings). Essa opção se baseia no seu consentimento e pode ser desativada a qualquer momento.

Conexões com assistentes de IA: Claude e ChatGPT

Se você conectar o Fermemo a um assistente de IA (Claude, da Anthropic, ou ChatGPT, da OpenAI, pelo conector MCP), o assistente busca e lê suas notas de acordo com o que você pedir, e o conteúdo das notas recuperadas é transmitido ao provedor do assistente (Anthropic para o Claude, OpenAI para o ChatGPT) e tratado na sua conta desse serviço. A conexão só funciona se você a configurar; caso contrário, nenhum dado chega a esses provedores por esse caminho.

• Nível de acesso: você escolhe ao conectar: Somente leitura (buscar e ler) ou Leitura e escrita (além disso, criar e editar notas e categorias). O conector nunca pode excluir notas ou categorias nem ver o conteúdo das notas bloqueadas 🔒.
• Autenticação: o assistente recebe tokens de acesso temporários, específicos da sua conta (token de acesso válido por 1 hora, token de atualização por no máximo 90 dias); sua senha nunca é compartilhada. Guardamos os tokens apenas como hashes irreversíveis.
• Registros de acesso: para cada ação, registramos o app conectado, o nome da ferramenta, o horário e o ID da nota relacionada; o conteúdo da nota e o texto da busca não são registrados. Esses registros são excluídos automaticamente após 90 dias.
• O controle é seu: em Configurações → Conexões com assistentes de IA você vê os apps conectados, quando foram usados pela última vez e o nível de acesso, e pode remover uma conexão a qualquer momento; os tokens deixam de funcionar imediatamente. Você também pode removê-la nas configurações do próprio assistente.
• O tratamento feito pela Anthropic e pela OpenAI é regido pela política de privacidade de cada empresa e pelas suas configurações nesse serviço.

Detalhes: Conector do Claude · Conector do ChatGPT.

4. Com quem compartilhamos os dados

Compartilhamos seus dados apenas com os prestadores de serviço abaixo, e somente na medida necessária para operar o serviço:

Prestador	Finalidade	Localização
netcup GmbH	Hospedagem do servidor (todos os seus dados ficam armazenados aqui)	Alemanha (UE)
Cloudflare, Inc.	Entrega do tráfego do site, proteção contra ataques	Global / EUA
Google LLC	"Entrar com o Google" (somente se você escolher); entrega de notificações no Chrome/Android	EUA
Apple, Mozilla, Microsoft	Entrega de notificações, conforme o seu navegador	EUA
Anthropic PBC	Geração de perguntas por IA, avaliação de respostas abertas e "Perguntar às minhas notas" (somente quando você usa esses recursos); notas que o assistente lê pela conexão com o Claude (somente se você conectar o Fermemo ao Claude)	EUA
OpenAI	Busca semântica externa (somente se você ativar); notas que o assistente lê pela conexão com o ChatGPT (somente se você conectar o Fermemo ao ChatGPT)	EUA

As notas e categorias que você compartilha publicamente no Mercado de notas podem ser vistas e copiadas por outros usuários. Podemos compartilhar dados com autoridades competentes quando a lei exigir (ex.: ordem judicial).

5. Transferências internacionais

Seus dados são armazenados na Alemanha. As transferências para os prestadores fora da UE listados acima se baseiam em decisões de adequação da Comissão Europeia (ex.: o Data Privacy Framework UE-EUA) ou em cláusulas contratuais padrão e, nos termos da KVKK, nas garantias do artigo 9. Para usuários na Turquia, o armazenamento na Alemanha também é uma transferência internacional.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

• Conta e conteúdo: enquanto sua conta existir. Se você excluir a conta, eles são removidos imediatamente e, dos backups, em até 30 dias.
• Notas na lixeira: até você excluí-las permanentemente ou excluir sua conta.
• Estatísticas de visita: 90 dias; depois são excluídas automaticamente.
• Tentativas de login: 30 dias.
• E-mail da lista de espera: até o anúncio ser feito ou você pedir a exclusão.
• Registros de acesso das conexões com assistentes de IA (Claude, ChatGPT): 90 dias, depois excluídos automaticamente.
• Tokens de acesso das conexões: token de acesso 1 hora, token de atualização no máximo 90 dias; invalidados imediatamente quando você remove a conexão.

7. Seus direitos

Nos termos do GDPR (arts. 15 a 22) e da KVKK (art. 11), você tem o direito de:

• Saber se seus dados são tratados e obter uma cópia: Configurações → Baixar meus dados
• Pedir a correção de dados incorretos
• Pedir a exclusão: Configurações → Conta e privacidade → Excluir conta
• Restringir o tratamento ou se opor a ele e levar seus dados para outro serviço (exportação em JSON)
• Ver e remover as conexões com assistentes de IA: Configurações → Conexões com assistentes de IA
• Revogar seu consentimento a qualquer momento (cookies: preferências de cookies)
• Opor-se a uma decisão baseada unicamente em tratamento automatizado que afete você de forma significativa (o Fermemo não toma decisões desse tipo)

Envie as solicitações para [email protected] a partir do e-mail da sua conta; respondemos em até 30 dias. Você também pode reclamar a uma autoridade de supervisão: na Turquia, a Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (kvkk.gov.tr); na UE, a autoridade de proteção de dados do seu país.

8. Segurança

As conexões são criptografadas com HTTPS, as senhas são armazenadas como hashes unidirecionais, as notas bloqueadas são criptografadas no seu dispositivo, as tentativas de login e as solicitações têm limite de frequência, e o banco de dados tem backup regular. Se ocorrer uma violação de dados, notificamos as autoridades e você dentro dos prazos legais.

9. Crianças e adolescentes

O Fermemo não foi feito para menores de 16 anos. Se você tem menos de 16 anos, precisa da permissão de um dos pais ou responsável para abrir uma conta.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Anunciamos alterações importantes com antecedência no aplicativo ou por e-mail. A versão vigente está sempre nesta página.

Esta tradução é fornecida apenas para fins informativos. Em caso de divergência entre a tradução e o texto original em turco, prevalece a versão em turco.